Bisnis.com, JAKARTA – Tak sedikit pelaku usaha kuliner yang bergabung bersama aplikasi pesan antar makanan online seperti GoFood selama masa pandemi ini. Apalagi pelaku usaha yang bergabung sebagai mitra GoFood tidak hanya memperluas jangkauan pasar saja tetapi juga mendapatkan berbagai fasilitas dan pelatihan untuk meningkatkan kapasitasnya.
Salah satu wadah komunitas yang memberikan berbagai keterampilan kepada para mitra GoFood sekaligus membangun jejaring sesama mitra usaha adalah Komunitas Partner GoFood (KOMPAG) yang dibentuk satu tahun lalu.
Keberhasilan KOMPAG dalam mendukung UMKM untuk #MelajuBersamaGojek selama pandemi diakui oleh hasil riset Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (LD FEB UI) bertajuk “Peran Ekosistem Gojek di Ekonomi Indonesia Sebelum dan Saat Pandemi Covid-19”.
Riset tersebut menemukan bahwa UMKM kuliner dan non-kuliner yang baru bergabung ke ekosistem Gojek merasa mendapatkan keterampilan baru, meliputi keterampilan berjualan online (77 persen), pemanfaatan media sosial untuk bisnis (48 persen), dan kreativitas dalam pemasaran (45 persen).
Head of GoFood Merchant Marketing, Felicia Wijaya mengatakan selama pandemi, salah satu tujuan utama GoFood adalah mendukung mitra usaha bertahan dan mengembangkan bisnis sebaik-baiknya dengan menggunakan inovasi teknologi di ekosistem Gojek.
Selain itu, pihaknya juga terus menyesuaikan bentuk dan materi yang dibawakan KOMPAG, agar dapat memberi manfaat non-teknologi, sebesar-besarnya kepada UMKM kuliner di masa yang menantang ini.
Baca Juga
“Sejak pertama kali diperkenalkan melalui grup Facebook, KOMPAG kini telah memiliki lebih dari 67.000 anggota mitra usaha yang berasal dari 69 kota di Indonesia, dan telah memberikan lebih dari 100 tema pelatihan lewat sesi pelatihan reguler, Ngobrol Pintar bareng GoFood (NGOPI) Live melalui Facebook dan kegiatan Temu KOMPAG,” ujarnya dalam bincang media, Selasa (10/11/2020).
Menyesuaikan keadaan selama pandemi, sesi pelatihan reguler KOMPAG diadakan secara online dan diikuti rata-rata 2.000 peserta per sesi atau naik 20 kali lipat dari jumlah anggota yang hadir ke pertemuan fisik di masing-masing kota.
Selama pandemi, judul pelatihan KOMPAG disesuaikan sehingga dapat menjawab kebutuhan para mitra UMKM, baik untuk meningkatkan transaksi dengan solusi dari ekosistem Gojek dan tips dan trik dari para praktisi untuk mengembangkan usaha dengan strategi pemasaran yang kreatif.
Untuk mengapresiasi para mitra usaha yang tetap kompak dan semangat untuk bangkit di tengah masa pandemi, di kesempatan perayaan 1 tahun KOMPAG (27/10), GoFood juga telah memberikan apresiasi dengan total hadiah Rp 60 juta kepada 16 mitra usaha dan 1 kota dengan kelompok KOMPAG terbaik, yang mampu menerapkan inovasi untuk beradaptasi dan tumbuh, sekaligus menginspirasi dengan solidaritasnya yang tinggi.
Kategori pemenang adalah Mitra Usaha Inspiratif, Pejuang Pandemi, Mitra Aktif dan Inovatif, Bintang Kelas KOMPAG, Ketua KOMPAG, dan Kota ter-KOMPAG. Tiga pemenang untuk kategori Mitra Usaha Inspiratif ini juga merupakan pemenang ajang penghargaan Mitra Juara Gojek1.
