Bisnis.com, JAKARTA – Lexus Indonesia menghadirkan Miss Universe 2016 Iris Mittenaere untuk bertemu dengan para pelanggan di Lexus Gallery Menteng, Jakarta, Senin (3/4/2017).
Ratu kecantikan dari Prancis itu sengaja didatangkan untuk meningkatkan citra Lexus sebagai merek premium.
Acara tersebut dikhususkan bagi para pemilik mobil Lexus.
“Memang hal seperti itu tidak ada hubungan dengan jualan mobil. Ini strategi long-term [jangka panjang]. Punya uang belum tentu bisa foto sama Miss Universe, tapi punya Lexus bisa,” kata General Manager Lexus Indonesia Adrian Adrian Tirtadjaja usai acara Meet and Greet dengan Miss Universe 2016 dan Putri Indonesia 2017 Bunga Jelitha Ibrani.
Dengan demikian hal ini merupakan strategi bisnis Lexus untuk memberikan pengalaman tidak terlupakan bagi para konsumennya.
Adrian mengatakan bahwa menghadirkan Mittenaere di tengah kesibukannya tidak mudah dan perlu biaya yang tidak murah.
Selanjutnya, dia berjanji akan ada kejutan lain bagi para konsumen Lexus.
“Kami berusaha memberikan pelayanan baru bagi konsumen. Ada kejutan lain yang membuat orang berpikir kok bisa Lexus strategi bisnisnya kayak begitu,” ujarnya.
Adapun ini bukan kali pertama merek premium ini menghadirkan ratu kecantikan dunia. Sebelumnya Miss Universe 2014 Paulina Vega juga sempat diboyong untuk bertemu dengan para pengguna Lexus.
Menurut Adrian, gaya pemasaran seperti itu cukup berhasil. Dari catatan penjualan, kuartal pertama tahun ini Lexus membukukan pertumbuhan kuartal tertinggi.
Lexus menjual 289 unit pada kuartal I/2017, atau naik 60% dari 180 unit pada periode yang sama tahun lalu.