Bisnis.com
Epaper Bisnis Indonesia BIGStore Koran Bisnis Indonesia Bisnis Indonesia Group

Strategi Menciptakan Rantai Pasokan yang Lebih Berkelanjutan

Untuk menciptakan bisnis yang berjalan lancar, Anda perlu terus belajar untuk memahami dan melayani pelanggan.
Nirmala Aninda
Nirmala Aninda - Bisnis.com 04 September 2020  |  11:32 WIB
Tips Bisnis - ilustrasi
Tips Bisnis - ilustrasi

Bisnis.com, JAKARTA -- Dunia berubah lebih cepat dari sebelumnya. Memiliki rantai pasokan yang berkelanjutan sangat penting bagi bisnis yang berusaha tetap bertahan di tengah semua ketidakpastian saat ini.

Keberlanjutan telah lama menjadi sesuatu yang diupayakan pada tingkat individu, tetapi sekarang masyarakat mengharapkan hal yang sama dari bisnis.

Dalam studi kasus komprehensif oleh Harvard Business Review, peneliti Temsie Whelan dan Carly Fink menegaskan bahwa model bisnis yang berkelanjutan dapat mempengaruhi hingga 70 persen pendapatan.

"Para eksekutif tidak lagi mampu untuk mendekati keberlanjutan sebagai 'nice to have' atau sebagai fungsi solid yang dipisahkan dari bisnis 'riil," seperti dikutip melalui Entrepreneur, Jumat (4/9/2020).

Meminimalkan dampak lingkungan, mengurangi biaya yang tidak perlu, dan menciptakan kisah merek yang secara otentik terhubung dengan audiens adalah tujuan akhir positif yang diinginkan bisnis.

Namun, langkah dan jalur yang tepat untuk sampai ke sana bisa jadi sulit untuk dilihat. Terkadang solusi tersebut berakar pada area yang sering diabaikan oleh perusahaan yang baru memulai jalurnya menuju rantai pasokan yang berkelanjutan.

1. Memproyeksikan permintaan pelanggan secara realistis.

Mampu memperkirakan permintaan pelanggan secara akurat memungkinkan Anda membuat keputusan berdasarkan fakta, bukan berdasarkan firasat. Ketika Anda memiliki data yang mendukung keputusan pembelian inventaris Anda, Anda menghindari perumahan yang mendepresiasi tumpukan blackstock.

Dengan gagasan yang lebih baik tentang berapa banyak produk yang Anda perlukan untuk memenuhi permintaan pelanggan di masa mendatang, sumber daya yang sama yang dihabiskan untuk bahan, ruang, dan overhead umum dapat dialokasikan dengan lebih baik di tempat lain. Ini memungkinkan Anda lebih fleksibel secara keseluruhan dan kemampuan untuk menanggapi tren terbaru dan data yang tersedia.

2. Selalu melihat ke depan.

Kita semua telah mendengar pendekatan otomasi yang stabil selama bertahun-tahun, dan studi terbaru oleh Information Technology and Innovation Foundation mengkonfirmasi bahwa sebanyak 40 persen dari beberapa industri dapat digantikan oleh AI dalam 10 tahun ke depan. Ini akan selamanya mengubah tenaga kerja seperti yang kita ketahui, tetapi apa artinya semua ini bagi rantai pasokan sekarang?

Jawabannya terletak pada implementasi dan persiapan. Perusahaan yang saat ini mengambil langkah untuk memahami sepenuhnya teknologi baru dan melatih karyawan tentang cara menggunakannya akan memiliki keunggulan dalam melawan pesaing yang lambat atau ragu-ragu untuk mengalihkan rantai pasokan mereka dari strategi tradisional.

Kemampuan untuk membuat orang dan teknologi bekerja sama secara efektif bersama-sama pada akhirnya akan turun ke pendidikan dan pelatihan. Dengan tetap berada di depan kurva di area ini, perusahaan dapat mulai memposisikan perusahaan mereka untuk memiliki rantai pasokan yang berkelanjutan untuk tahun-tahun mendatang.

3. Pentingnya kecepatan pengiriman.

Jika rantai pasokan Anda berjalan lancar, sekarang saatnya untuk membahas detailnya. Perjalanan produk Anda dari produksi ke konsumen bisa menjadi perjalanan yang panjang, berbelit-belit, dan seringkali mahal.

Jika Anda memiliki cukup waktu tunggu, metode transportasi yang terukur dapat mengurangi biaya secara dramatis dan jauh lebih berkelanjutan daripada pengiriman darurat yang terburu-buru secara individual. Keadaan darurat pasti akan terjadi pada waktu-waktu tertentu, tentu saja, tetapi menjadikannya pengecualian daripada norma harus menjadi tujuan di sini.

Hanya dengan menggunakan sistem rute yang lebih baik dan teknologi yang lebih canggih, Wal-Mart dapat menghemat hampir US$11 juta dari tahun 2005 hingga 2015 dengan meningkatkan efisiensi bahan bakarnya.

Pada saat yang sama, mereka menghindari pemompaan 15.000 metrik ton CO2 ke atmosfer. Penghematan di sini untuk bisnis dan lingkungan berbicara sendiri, tetapi juga menunjukkan bagaimana perubahan kecil yang tampaknya kecil pada rantai pasokan dapat menuai manfaat yang substansial.

4. Mengirim pesan dengan makna.

Memposisikan bisnis Anda agar memiliki rantai pasokan yang berkelanjutan sering kali memberikan hasil yang positif dalam jangka pendek dan panjang, tetapi membutuhkan waktu dan sumber daya di muka untuk dapat diterapkan dengan benar.

Namun, dengan melakukan itu, Anda menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda memegang standar tertentu. Narasi brand saat ini bisa dibilang sama pentingnya dengan kualitas produk itu sendiri dan menjadikan keberlanjutan sebagai penyewa inti perusahaan mengirimkan pesan yang kuat kepada audiens.

Bisnis Anda perlu mendengarkan, belajar, dan akan terus berubah untuk melayani pelanggan dan dunia dengan lebih baik, yang sangat membutuhkan uluran tangan saat ini.

Simak berita lainnya seputar topik artikel ini, di sini :

tips bisnis pelanggan
Editor : Novita Sari Simamora
Bisnis Indonesia bersama 3 media menggalang dana untuk membantu tenaga medis dan warga terdampak virus corona yang disalurkan melalui Yayasan Lumbung Pangan Indonesia (Rekening BNI: 200-5202-055).
Ayo, ikut membantu donasi sekarang! Klik Di Sini untuk info lebih lengkapnya.

Bergabung dan dapatkan analisis informasi ekonomi dan bisnis melalui email Anda.

Terpopuler

Download Aplikasi E-Paper sekarang dan dapatkan FREE AKSES selama 7 hari!
qrcode bisnis indonesia logo epaper

BisnisRegional

To top