Bisnis.com, JAKARTA - Pertumbuhan bisnis di Indonesia semakin pesat, mendorong munculnya banyak pebisnis pemula dan usaha kecil menengah (SME).
Namun, mereka sering menghadapi tantangan dalam pengelolaan bisnis, seperti keterbatasan sumber daya, strategi pemasaran, serta manajemen keuangan yang kurang optimal.
Dilansir dari HarvardBussiness, pebisnis pemula bisa memanfaatkan platform digital untuk meningkatkan bisnisnya.
Berikut 5 manfaat platform digital untuk pebisnis pemula dilansir dari HarvardBussines
1. Peningkatan Keterlibatan Pelanggan
Bisnis platform dapat melibatkan pelanggan melalui pengalaman yang dipersonalisasi dan berbasis komunitas, membuat mereka merasa dianggap sebagai manusia, bukan angka. Penelitian yang dilakukan oleh perusahaan perangkat lunak berbasis cloud, Salesforce, menunjukkan bahwa hal ini penting untuk memenangkan bisnis mereka.
2. Peningkatan Skalabilitas
Bisnis platform dapat berkembang lebih cepat dibandingkan perusahaan dengan model bisnis tradisional. Hal ini karena infrastruktur digital memungkinkan mereka memperluas operasi tanpa peningkatan biaya yang proporsional.
3. Fleksibilitas untuk Berinovasi
Bisnis platform memiliki fleksibilitas untuk berinovasi dan cepat beradaptasi terhadap perubahan pasar. Berbeda dengan bisnis tradisional—yang kesulitan dalam berinovasi karena struktur yang kaku—bisnis yang menggunakan platform digital dapat terus berkembang dengan mengumpulkan data pengguna dalam jumlah besar.
Baca Juga
4. Efisiensi Biaya
Bisnis platform dapat mengurangi biaya operasional secara signifikan dengan memanfaatkan infrastruktur digital untuk menyederhanakan fungsi.
5. Akses ke Pasar Baru
Manfaat utama menggunakan model bisnis platform adalah mengakses pasar baru melalui kemitraan strategis.
Niki Nugraha Achmad founder Bizpro.id, mengatakan pebisnis pemula bisa diuntungkan dengan memakai platform digital yang menyediakan berbagai alat bantu bisnis untuk meningkatkan efisiensi dan pertumbuhan usaha.
Pertama, dengan platform digital yang memakai sistem berbasis kecerdasan buatan (AI) bisa mengelola banyak akun Instagram dalam satu dashboard.
Anda juga dapat menganalisis performa akun, merekomendasikan waktu terbaik untuk posting, serta mengoptimalkan interaksi dengan audiens.
"Fitur otomatisasi seperti Social Maker ini membantu pengguna menghemat waktu dalam mengelola media sosial mereka sekaligus meningkatkan efektivitas strategi pemasaran digital.
Kedua, Anda bisa memiliki multiple account yang memungkinkan pengguna mengelola banyak akun Instagram dari satu platform, memberikan kemudahan bagi bisnis dengan berbagai akun sosial media.
Selain itu, katanya, pebisnis pemula juga bisa mengikuti edukasi bisnis bagi penggunanya melalui webinar, artikel, serta forum diskusi, agar mereka dapat terus meningkatkan pemahaman dalam mengelola usaha secara efektif yang biasanya disediakan oleh platform digital.
"Platform digital ini menawarkan solusi praktis bagi pebisnis pemula dan SME yang ingin berkembang dengan lebih cepat dan terarah," tambahnya.
