Bisnis.com, JAKARTA - Pandemi Covid-19 secara drastis telah mengubah cara hidup hampir semua orang di seluruh dunia sampai batas tertentu.
Hal tersebut menyebabkan kita saat ini mempraktikkan social distancing, mencuci tangan lebih teliti dan terbiasa memakai masker.
Ancaman kesehatan masyarakat juga memungkinkan banyak orang bekerja dari rumah untuk pertama kalinya, dan beberapa akan terus melakukannya di masa mendatang.
Sementara itu, ada dampak riil antara bisnis kecil dan Covid-19, terutama karena pihak berwenang memaksa perusahaan yang tidak beroperasi pada sektor penting untuk tutup sementara dan mengamanatkan agar semua yang lain mengikuti prosedur kesehatan dan keselamatan yang baru.
Bahkan sejak sebelum pandemi datang, sudah ada banyak perusahaan kecil yang dihadapi oleh tantangan pasar yang makin meningkat dan Covid-19 hanya memperburuk keadaan.
Meski demikian, selalu ada harapan dan solusi untuk menghadapi tantangan.
Berikut tujuh tantangan yang dihadapi bisnis kecil dan tips untuk menangani kendala tersebut, seperti dikutip melalui due.com:
1. Kekurangan Arus Kas
Hal tersulit dari pandemi virus corona - yang belum pernah terjadi sebelumnya - adalah tidak ada yang tahu berapa lama hal ini akan mengancam masyarakat.
Pada hari-hari awal krisis kesehatan masyarakat, banyak orang berharap virus tidak menyebar, atau itu akan menjadi masalah jangka pendek. Sebagian besar pemilik bisnis kecil tahu bahwa menabung untuk keadaan darurat adalah hal yang bijaksana, tetapi mereka tidak mengantisipasi situasi mengerikan ini akan berlangsung selama berbulan-bulan dan terlihat tanpa akhir.
Jika bisnis Anda mengalami masalah arus kas, pertimbangkan untuk mengajukan pinjaman yang tersedia dari penyedia kartu kredit. Pemerintah melalui Kementerian Koperasi dan UKM turut memberikan bantuan kepada para pelaku usaha mikro di tengah krisis pandemi Covid-19. Bantuan presiden (banpres) produktif untuk usaha mikro (BPUM) berupa dana hibah senilai Rp2,4 juta dan bukan merupakan pinjaman atau kredit.
2. Meningkatnya Stres dan Kekhawatiran Pemilik Bisnis
.jpg)
Stres dan kekhawatiran yang meningkat sesekali wajar dialami oleh pemilik usaha kecil.
Namun, faktor terkait virus corona membuat kekhawatiran baru muncul yang mendorong tekanan dan ketidakpastian ke tingkat baru.
Sebuah Jajak pendapat Mei 2020 membandingkan tingkat stres dan kekhawatiran pemilik usaha kecil sebelum Covid-19 dan selama pandemi. Baik peserta pria dan wanita melaporkan peningkatan hal-hal tersebut selama pandemi, tetapi efeknya sangat parah bagi wanita. 38% wanita mengalami stres harian pada masa sebelum Covid, lalu meningkat menjadi 62% pada saat penelitian dilakukan.
Anda tidak dapat secara realistis berharap untuk menghilangkan semua penyebab stres dan kekhawatiran. Namun, perawatan diri adalah langkah pertama untuk mengelolanya.
Hal-hal dasar seperti mengikuti jadwal tidur yang teratur, makan dengan sehat, berolahraga, dan menjaga hubungan yang positif dapat membantu Anda menjauhkan stres dan kekhawatiran. Jika langkah-langkah tersebut tidak berhasil, bicarakan dengan dokter Anda untuk panduan lebih lanjut. Pertimbangkan bahwa dengan berinvestasi pada diri Anda sendiri, Anda berinvestasi dalam bisnis Anda.
3. Pendapatan Menurun
Penurunan pendapatan adalah masalah lain yang terkait dengan bisnis kecil dan Covid-19. Itu bisa terjadi karena berbagai alasan.
Mungkin Anda memiliki sebuah kafe kecil dan harus mengurangi jumlah pengunjung hingga 50% karena tindakan jarak sosial. Atau, mungkin Anda hanya memiliki toko fisik dan berasumsi pengecer online mengambil sebagian dari bisnis Anda karena lebih banyak orang memilih untuk tinggal di rumah.
Jika penurunan pendapatan merugikan bisnis Anda, atau Anda takut hal itu mungkin terjadi, mulailah dengan bersikap proaktif.
Bagaimana Anda bisa mendiversifikasi aliran pendapatan dan memenuhi kebutuhan pelanggan baru? Mulailah dengan bertanya langsung kepada mereka tentang bagaimana perusahaan Anda dan penawarannya dapat membuat masa-masa sulit ini menjadi lebih mudah.
Produk atau layanan apa yang belum Anda tawarkan yang akan mereka bayar dan hargai jika Anda melakukannya?
4. Hambatan Rantai Pasokan
Dapat dikatakan bahwa perjuangan bisnis kecil yang terkait dengan virus corona baru menjangkau semua industri. Namun, beberapa sektor mendapati diri mereka jauh lebih terpukul daripada yang lain. Banyak perusahaan perjalanan bertanya-tanya bagaimana cara menarik orang kembali ke bisnis mereka.
Industri yang sangat bergantung pada barang yang dikirim dari tempat lain juga menghadapi kendala. Misalnya, 30% impor pasokan material bangunan AS berasal dari China. Sejak Covid-19 berasal dari sana, perusahaan konstruksi termasuk yang pertama mengalami perlambatan rantai pasokan yang parah.
Lindungi rantai pasokan Anda dengan berkomunikasi dengan pemasok langganan dan tentukan apakah mereka memiliki sumber daya untuk memenuhi kebutuhan Anda di masa mendatang. Jika perlu, selidiki bagaimana pemasok baru dapat membantu mengisi celah yang teridentifikasi.
Jika masalah rantai pasokan memengaruhi pelanggan, jujurlah dengan mereka tentang kemungkinan penundaan atau pemadaman produk yang berkepanjangan. Beri tahu mereka semua yang Anda lakukan atau telah lakukan untuk meminimalkan masalah.
5. Kekhawatiran Tentang Gelombang Kedua
.jpg)
Banyak diskusi tentang pusat pandemi virus corona tentang kemungkinan gelombang kedua dan kapan. Hasil jajak pendapat Juli 2020 dari pemilik usaha kecil di AS menemukan 65% dari mereka khawatir akan tutup lagi atau tetap tidak beroperasi karena gelombang kedua terjadi.
Survei bulan Juli menunjukkan wirausahawan mengambil berbagai tindakan untuk melindungi perusahaan mereka jika gelombang kedua melanda.
Keputusan paling umum - yang dikutip oleh 32% responden - adalah membeli persediaan atau produk tambahan. Seperempat dari mereka yang disurvei melaporkan melakukan perbaikan pada opsi e-commerce atau pembayaran digital mereka.
Anda dapat mengikutinya dengan mengingat kesulitan paling menonjol yang dihadapi selama fase awal pandemi. Masalah apa yang muncul yang membuat Anda berebut untuk mengakomodasi pelanggan dan karyawan? Apa yang telah Anda pelajari sejak saat itu yang dapat membuat Anda lebih kuat di masa depan?
6. Konsumen Membuat Perubahan
.jpg)
Bahkan orang-orang yang sebelumnya menggambarkan diri mereka sebagai orang yang berkepala dingin memiliki banyak alasan untuk merasa gelisah sekarang. Ketika orang-orang mencoba yang terbaik untuk menghadapi cara hidup sekarang, banyak yang mengubah preferensi dan pola pengeluaran mereka.
Melihat tren konsumen global memberikan pratinjau apa yang perlu diharapkan beberapa bisnis kecil dalam beberapa bulan mendatang.
Misalnya, 52% peserta penelitian mengatakan bahwa mereka akan mengubah cara mereka berbelanja, dengan 44% memutuskan untuk lebih sering membeli bahan makanan secara online. Selain itu, 46% mengatakan jika mereka memilih untuk makan di luar, mereka akan memprioritaskan tempat makan dengan tata letak yang memberi jarak antar pengunjung.
Perusahaan dapat memberikan kesempatan terbaik bagi dirinya untuk sukses dengan terlebih dahulu membuktikan kepada pelanggan dan karyawan bahwa menghabiskan waktu di suatu lokasi aman. Pemilik bisnis harus tetap peka sehingga banyak orang menyimpulkan bahwa pilihan teraman adalah memegang erat sumber daya keuangan mereka jika situasi mereka memburuk.
7. Pelanggan Tidak Mengetahui Tentang Bisnis yang Dibuka Kembali
Dengan begitu banyak bisnis yang dibuka secara bertahap dan beberapa masih tutup, sulit bagi konsumen untuk melacak apakah mereka sekarang dapat membeli barang dari tempat yang sering mereka kunjungi sebelum pandemi.
Sebuah survei juga menemukan bahwa 39% pemilik usaha kecil khawatir mereka tidak akan menghasilkan cukup keuntungan untuk yakin pembukaan kembali menjadi bermanfaat.
Setelah menganalisis perusahaan Anda, mungkin tampak jelas bahwa menawarkan bisnis Anda sekarang dengan cara yang sama seperti sebelum pandemi tidak lagi memungkinkan. Pivot adalah cara orang melakukan bisnis sekarang.
Ambil inspirasi dari teladan mereka dan sadari bahwa tidak apa-apa jika model bisnis Anda berubah untuk menyesuaikan dengan waktu. Jika ya, pastikan komunikasi Anda dengan pelanggan menyebutkan apa yang baru. Soroti bahwa Anda sudah kembali melakukan bisnis dan telah memperluas layanan atau mengubah lokasi Anda.
Banyak kesulitan yang disebutkan di sini mungkin sangat membebani pikiran Anda selama beberapa bulan terakhir.
Ambil solusi yang disarankan di sini dan sesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan Anda. Tidak ada solusi universal untuk bisnis kecil di masa yang aneh ini, tetapi sekarang Anda memiliki beberapa cara untuk maju menuju masa depan yang lebih cerah dan tangguh.
