Bisnis.com, JAKARTA - Pebisnis waralaba akan mampu bertahan di tengah pandemi bisa memiliki produk dan layanan yang unik dibandingkan dengan pengusaha lainnya.
Layanan yang memuaskan akan meningkatkan profitabilitas pewaralaba. Berikut 5 indikator untuk menjadi waralaba yang sukses:
1. Produk dan layanan unik
Model bisnis harus menawarkan pasar dengan sesuatu yang berbeda, lebih baik, dan lebih berharga daripada barang sejenis lainnya.
Jika tidak, pasar akan segera dibanjiri dengan konsep peniru, mengkomoditisasi dan mendevaluasi produk dan layanan, mematikan peluang bagi semua pemangku kepentingan merek.
2. Profitabilitas
Model tersebut harus secara konsisten melebihi ekspektasi kandidat waralaba yang kemungkinan besar akan berinvestasi di dalamnya. Penerima waralaba harus dapat memperoleh kembali total investasi mereka dalam 3 tahun atau kurang.
Untuk bisnis yang dikelola pemilik, pemilik target harus dapat mengganti pendapatan mereka saat tahun ke-2 dan menerima pertumbuhan pendapatan pengganti 25 persen - 35 persen atau lebih di tahun ketiga.
Untuk model yang lebih skalabel, pemilik harus mampu membayar sendiri pendapatan pemilik ditambah menawarkan kepemilikan ROI 25% setelah penarikan pemilik mereka di tahun ke-3.
3. Pertahanan
Model yang dijalankan pemilik waralaba harus memiliki hambatan yang tinggi dan sulit untuk ditiru oleh kompetitor.
4. Kenali Pelanggan
Brand yang baik akan mengenal konsumennya. Mengenal pelanggan adalah mengenal target.
5. Keberlanjutan
Posisi merek telah membuktikan bahwa ia dapat dipertahankan terhadap ancaman persaingan seperti teknologi yang mengganggu atau pelaksanaan model serupa yang lebih baik.
