3. Operasional
Kelancaran proses operasional di dalam perusahaan juga menentukan keberhasilan usaha. Risiko yang mungkin timbul pada bagian operasional ini adalah kecepatan proses kerja, kejelasan tugas setiap bagian perusahaan, penanganan proses bottle-neck atau penumpukan pekerjaan pada satu bagian, prosedur kerja yang standard, dan pengurangan redudansi kerja.