Bisnis.com
Epaper Bisnis Indonesia BIGStore Koran Bisnis Indonesia Bisnis Indonesia Group bisnis tv bisnismuda

3 Pelajaran Bisnis yang dapat Diambil Sepanjang Tahun 2020

Dari sisi profesional, sulit membayangkan karyawan, manajer, atau pemimpin yang tidak mengalami perubahan besar dalam perusahaan mereka atau cara operasinya - beberapa perubahan itu positif dan banyak juga yang negatif.
Nirmala Aninda
Nirmala Aninda - Bisnis.com 14 Desember 2020  |  15:56 WIB
Ilustrasi entrepreneur
Ilustrasi entrepreneur

Bisnis.com, JAKARTA - Kita mendekati garis akhir tahun yang akan selamanya diasosiasikan oleh banyak orang dengan tantangan dan keadaan sulit. Pelajaran pasti akan muncul dari setiap kesulitan.

Dari sisi profesional, sulit membayangkan karyawan, manajer, atau pemimpin yang tidak mengalami perubahan besar dalam perusahaan mereka atau cara operasinya - beberapa perubahan itu positif dan banyak juga yang negatif.

Meskipun ada daftar pelajaran tak terbatas yang dapat kita ambil dari tahun ini, beberapa di antaranya lebih kritis daripada yang lain untuk para pemimpin yang mencoba mengelola kapal mereka dengan baik dalam gelombang ketidakpastian.

Dilansir melalui Forbes, berikut adalah tiga kesimpulan utama yang harus dikenali oleh para eksekutif bisnis dan pemimpin senior saat kita memasuki tahun 2021:

1. Perencanaan untuk Risiko Masalah di Masa Depan

Bagaimana reaksi perusahaan Anda saat krisis kesehatan mulai muncul di sisi lain dunia? Apakah tim komunikasi Anda memiliki rencana saat masalah sosial yang sensitif muncul kembali di industri Anda?

Apakah itu perencanaan pada cara kerja karyawan atau untuk penanganan standar kebijakan perusahaan pada masalah sosial yang relevan, para pemimpin perlu memiliki rencana kontingensi yang terdokumentasi tentang bagaimana, kapan, dan sejauh mana tindakan perlu diambil.

Seperti yang telah kita lihat dari peristiwa selama setahun terakhir, tidak ada divisi atau peran fungsional yang kebal terhadap pergeseran tiba-tiba dari kekuatan eksternal.

Langkah pertama adalah tentang mengembangkan beberapa jenis rencana tindakan dan strategi komunikasi lebih awal untuk peristiwa yang muncul yang dapat berdampak langsung atau tidak langsung pada bisnis.

Langkah kedua adalah memastikan semua pemangku kepentingan yang relevan memiliki akses ke rencana dan jalur komunikasi sehingga semua orang tahu apa yang diharapkan ketika tindakan diperlukan.

2. Brand Perusahaan Anda Dinamis dan Akan Selalu Menghadapi Risiko.

Sama seperti rencana darurat yang dapat membantu organisasi Anda menyeimbangkan tantangan yang mungkin muncul dari krisis nasional atau keresahan sosial yang berkembang, brand Anda membutuhkan tingkat perhatian yang sama tentang apa yang Anda komunikasikan kepada konsumen, karyawan, dan komunitas Anda.

Apa yang diperjuangkan perusahaan dan bagaimana Anda memasarkannya ke publik tidak terlalu memusingkan selama masa-masa normal, tetapi hal ini dapat menjadi penentu atau penghancuran merek Anda selama masa-masa sulit.

Topik kesetaraan, keadilan, keragaman, kesehatan masyarakat, dan kesejahteraan karyawan adalah beberapa hal yang dipertimbangkan oleh konsumen saat mereka terlibat dengan merek saat ini.

Para eksekutif dan manajer saat ini perlu melihat pemeliharaan image brand mereka sebagai pekerjaan yang terus berlangsung, bukan lagi sekadar item untuk departemen pemasaran.

3. Semua Asumsi Harus Dihadapi.

Eksekutif dan pemimpin senior yang efektif membuat dan mengkomunikasikan pesan tentang mengapa perusahaan melakukan apa yang dilakukannya.

Ini membantu setiap pemangku kepentingan memahami bagaimana peran mereka sesuai dengan visi yang lebih besar. Mudah-mudahan, ketika rencana kontinjensi dibuat, seperti yang diuraikan sebelumnya, setiap orang memiliki pemahaman yang lebih dalam tentang bagaimana mengubah strategi ketika situasi membutuhkannya.

Namun, mengandalkan serangkaian rencana 'bagaimana jika' tidaklah cukup. Pemimpin yang berhasil perlu mengembangkan budaya dan lingkungan perusahaan di mana setiap orang secara teratur menantang asumsi tradisional.

Semua pertanyaan ini harus dibahas dan masing-masing pemimpin berhutang kepada timnya untuk memikirkan bagaimana cara kerja lama dapat ditingkatkan. Meskipun konsep ini kemungkinan tidak akan berada di urutan teratas daftar prioritas, konsep tersebut layak untuk dimasukkan ke dalam daftar tujuan Anda.

Anda tidak dapat memprediksi masa depan tetapi Anda yakin dapat merencanakan dengan lebih efektif untuk hal-hal yang mungkin muncul, meskipun itu adalah skenario probabilitas rendah. Investasi dalam waktu, tenaga, dan sumber daya dapat memberikan keuntungan di masa depan.

Awal tahun baru akan cukup sibuk untuk beberapa organisasi, juga bisa lebih lambat untuk organisasi lainnya. Temukan cara untuk mengintegrasikan konsep dan ide ini ke dalam perencanaan tahunan Anda.

Jika 2021 akhirnya menjadi seperti tahun 2020, Anda akan berterima kasih kepada diri sendiri untuk itu.

Simak berita lainnya seputar topik artikel ini, di sini :

tips bisnis pandemi corona
Editor : Mia Chitra Dinisari
Bisnis Indonesia bersama 3 media menggalang dana untuk membantu tenaga medis dan warga terdampak virus corona yang disalurkan melalui Yayasan Lumbung Pangan Indonesia (Rekening BNI: 200-5202-055).
Ayo, ikut membantu donasi sekarang! Klik Di Sini untuk info lebih lengkapnya.

Bergabung dan dapatkan analisis informasi ekonomi dan bisnis melalui email Anda.

Artikel Terkait



Berita Terkini Lainnya

Terpopuler

Download Aplikasi E-Paper sekarang dan dapatkan FREE AKSES selama 7 hari!
qrcode bisnis indonesia logo epaper

BisnisRegional

To top