Bisnis.com, JAKARTA - Gran Melia Jakarta meraih penghargaan dari TripAdvisor Certificate of Excellence 2016. Ini merupakan penghargaan yang keenam kalinya, setelah para wisatawan memberikan ulasan yang baik melalui TripAdvisor di tahun sebelumnya.
"Penghargaan ini sangat berarti karena pengalaman para tamu adalah hal yang paling utama," tutur General Manager Gran Melia Jakarta, Ruth Abellan, dalam keterangan resmi yang diterima Bisnis.
Vice President of Industry Marketing TripAdvisor, Heather Leisman, menuturkan penghargaan ini akan membantu para wisatawan untuk mengenali dan memEsan properti yang memberikan pelayanan terbaik secara konsisten. "TripAdvisor memberikan peranan penting bagi wisatawan untuk mengambil keputusan," tuturnya.
Certificate of Excellence memperhitungkan kualitas, jumlah dan kebaruan dari ulasan yang disampaikan oleh wisatawan di TripAdvisor selama periode 12 bulan. Untuk memenuhi syarat, sebuah perusahaan harus mempertahankan keseluruhan peringkat di TripAdvisor sedikitnya empat dari lima Bubble Rating, memiliki jumlah ulasan mínimum serta terdaftar di TripAdvisor paling tidak selama 12 bulan.
